厦门欣泰德餐饮管理有限公司是一家承包学校，企业，医院，单位，食堂的餐饮管理企业，项目有：食堂承包，餐饮承包，食堂设计，餐饮配送，团膳配送、外卖递送服务、餐饮管理等。

改善重点：打扫花费较长的时间，生产率的降低，事故的来源，差错产生的根本原因，用品设备使用寿命减短。天天规范定义：采用一目了然的现场管理方法，使各项现场管理要求实现规范化、持续化，让员工明白自己的管理责任。目标：将前3T实施的成果制度化、规范化，建立经常性的激励制度，推行颜色和视觉管理法。

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2.6果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置桶类。2.7力行俭省节约，饭食多少盛多少，剩菜剩饭。2.9餐厅内禁止吸烟。2.10凡协力厂商来厂洽公人员，可在干部餐厅就餐，但必须在上午10：00，下午15：00以前通知厨房，由洽谈部门干部带入餐厅就餐。

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要求他多付两元钱的外送费。王先生认为，餐馆加收两元钱的外送费不合理。对此，餐馆的解释是，当天天气情况恶劣，外送员冒雨送餐比平时辛苦，收取的两元钱服务费是给外送员的辛苦费。王先生认为，餐馆已做出承诺，3公里内免费送餐，其所在公